Исправление ошибки 'USB-устройство не опознано': пошаговое руководство

Ошибка "USB-устройство не опознано" может стать настоящей проблемой для пользователей компьютеров. Эта ошибка может возникнуть по разным причинам, начиная от проблем с самим устройством и заканчивая неполадками в операционной системе. В этой статье мы рассмотрим пошаговое руководство по исправлению этой ошибки.

Шаг 1: Проверка физического подключения

Первый и самый простой шаг — проверить физическое подключение USB-устройства. Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к порту. Попробуйте использовать другой USB-порт на вашем компьютере. Иногда проблема может быть связана с неисправным портом или кабелем. Также полезно попробовать подключить устройство к другому компьютеру, чтобы убедиться, что оно работает исправно.

Шаг 2: Перезагрузка компьютера

Перезагрузка компьютера часто помогает решить временные проблемы. Закройте все приложения и перезагрузите систему. После перезагрузки попробуйте снова подключить USB-устройство.

Шаг 3: Обновление драйверов

Обновление драйверов USB-контроллеров и самого устройства может решить проблему. Следуйте этим шагам:

Открытие диспетчера устройств:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите "Диспетчер устройств".
Поиск и обновление драйверов:
- Найдите раздел "Контроллеры USB" и разверните его.
- Найдите ваше USB-устройство в списке, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".
- Выберите "Автоматический поиск обновленных драйверов".

Если система не находит обновленных драйверов, посетите веб-сайт производителя вашего устройства и загрузите последние версии драйверов вручную.

Шаг 4: Удаление и повторная установка драйверов

Иногда проблема может быть решена путем удаления и повторной установки драйверов. Выполните следующие действия:

Удаление устройства:
- В диспетчере устройств найдите ваше USB-устройство.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство".
Перезагрузка компьютера:
- Перезагрузите компьютер, чтобы система автоматически установила драйверы для USB-устройства.

Шаг 5: Отключение экономии энергии для USB-портов

Операционная система Windows может отключать USB-порты для экономии энергии, что может вызвать проблему. Чтобы отключить эту функцию:

Открытие настроек электропитания:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите "Параметры питания".
- Выберите "Дополнительные параметры питания".
Изменение параметров плана:
- Найдите активный план электропитания и выберите "Изменить параметры плана".
- Нажмите "Изменить дополнительные параметры питания".
Отключение экономии энергии для USB:
- Разверните раздел "Параметры USB" и "Параметры временного отключения USB-порта".
- Выберите "Запрещено" для всех планов.

Шаг 6: Проверка и исправление системных файлов

Поврежденные системные файлы могут вызывать ошибки USB. Выполните проверку и исправление системных файлов с помощью команды SFC:

Запуск командной строки от имени администратора:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите "Командная строка (администратор)".
Выполнение команды SFC:
- Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
- Дождитесь завершения проверки и исправления системных файлов.

Шаг 7: Обновление BIOS/UEFI

В редких случаях проблема может быть связана с устаревшей версией BIOS/UEFI. Посетите сайт производителя вашей материнской платы и проверьте наличие обновлений для BIOS/UEFI.

Шаг 8: Использование встроенного средства устранения неполадок Windows

Windows имеет встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь диагностировать и исправить проблемы с USB-устройствами. Чтобы использовать его:

Открытие настроек устранения неполадок:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + I для открытия настроек.
- Перейдите в раздел "Обновление и безопасность" и выберите "Устранение неполадок".
Запуск средства устранения неполадок:
- Найдите "Оборудование и устройства" и запустите средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Шаг 9: Проверка на вирусы и вредоносное ПО

Иногда проблемы с USB-устройствами могут быть вызваны вредоносным ПО. Запустите полное сканирование системы с помощью надежного антивирусного программного обеспечения, чтобы убедиться, что ваш компьютер не заражен.

Заключение

Ошибка "USB-устройство не опознано" может быть вызвана различными причинами, начиная от простых проблем с подключением и заканчивая неисправностями драйверов или системных файлов. Следуя вышеописанному пошаговому руководству, вы сможете диагностировать и исправить эту проблему, вернув свое USB-устройство в рабочее состояние.

Комментарии (0)

Все статьи раздела