Ошибка «Служба профилей пользователей не удалась» в Windows часто возникает при попытке входа в систему, особенно после обновлений или изменения настроек. Эта ошибка может быть вызвана повреждением профиля пользователя или некорректными параметрами в реестре. В этой статье мы рассмотрим несколько методов для устранения этой проблемы.
Метод 1: Вход в безопасный режим
Шаги:
Перезагрузка ПК:
- Перезагрузите компьютер и на экране загрузки нажмите клавишу F8 (или Shift + F8) для входа в меню дополнительных параметров загрузки.
- Выбор безопасного режима:
- В меню выберите «Безопасный режим» или «Безопасный режим с поддержкой сети».
- Вход под администратором:
- Войдите в систему под учетной записью администратора.
- Безопасный режим позволяет выполнить диагностику и устранение неполадок без вмешательства сторонних программ и драйверов.
Метод 2: Создание нового профиля пользователя
Шаги:
Вход под администратором:
- Если ваш текущий профиль пользователя поврежден, войдите в систему под учетной записью администратора.
- Открытие управления учетными записями пользователей:
- Нажмите клавишу Win + R, введите «control userpasswords2» и нажмите Enter.
- Создание новой учетной записи:
- Нажмите «Добавить», следуйте инструкциям для создания новой учетной записи с правами администратора.
- Копирование данных:
- Выйдите из системы и войдите под новой учетной записью. Затем скопируйте все необходимые файлы и настройки из старого профиля в новый. Для этого откройте «Проводник», перейдите в C:\Users<старый_профиль> и скопируйте нужные файлы в C:\Users<новый_профиль>.
Метод 3: Редактирование реестра
Шаги:
Вход в безопасный режим:
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, как описано в методе 1.
- Запуск редактора реестра:
- Нажмите клавишу Win + R, введите «regedit» и нажмите Enter.
- Переход к нужному разделу реестра:
- Перейдите к следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Поиск поврежденного профиля:
- В разделе ProfileList найдите папку с длинным именем, начинающимся с S-1-5 (это идентификатор вашего профиля). Если у вас несколько таких папок, ищите папку с ключом ProfileImagePath, указывающим на ваш поврежденный профиль.
- Редактирование параметров:
- Если у проблемного профиля есть два похожих ключа с одним именем, но один из них заканчивается на .bak, удалите ключ без .bak, а затем уберите .bak из оставшегося ключа.
- Убедитесь, что значения параметров State и RefCount установлены на 0. Для этого дважды щелкните на этих параметрах и измените значение на 0.
- Сохранение изменений и перезагрузка:
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Попробуйте войти в систему под проблемной учетной записью.
Метод 4: Восстановление системы
Шаги:
Вход в безопасный режим:
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, как описано ранее.
- Запуск восстановления системы:
- Нажмите клавишу Win + R, введите «rstrui» и нажмите Enter.
- Выбор точки восстановления:
- Следуйте инструкциям мастера восстановления системы. Выберите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы.
- Завершение восстановления:
- Завершите процесс восстановления и перезагрузите компьютер. Попробуйте войти в систему под вашей учетной записью.
Заключение
Ошибка «Служба профилей пользователей не удалась» может быть неприятной и мешать нормальной работе с компьютером. В большинстве случаев проблема связана с повреждением профиля пользователя или некорректными параметрами в реестре. Следуя приведенным выше методам, вы сможете устранить эту ошибку и восстановить доступ к своей учетной записи. Если проблема не решается, возможно, стоит обратиться за помощью к специалисту.
Комментарии (0)
