Компьютер, который перестает распознавать клавиатуру и мышь, может доставить много неудобств. Эти устройства являются основными средствами ввода, и их неисправность делает невозможным нормальное использование компьютера. В этой статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и способы ее устранения.
Первым шагом при решении проблемы с клавиатурой и мышью является проверка их подключения. Убедитесь, что устройства надежно подключены к соответствующим портам на компьютере. Если вы используете USB-клавиатуру и мышь, попробуйте подключить их к другим USB-портам. Также можно попробовать подключить устройства к другому компьютеру, чтобы проверить их работоспособность.
Иногда проблема может быть связана с повреждением кабелей или разъемов. Осмотрите кабели на наличие повреждений, перегибов или изломов. Если кабель выглядит поврежденным, возможно, его нужно заменить. Также проверьте состояние USB-разъемов на компьютере — они должны быть чистыми и без следов коррозии.
Иногда простая перезагрузка компьютера может решить проблему. Это позволяет системе повторно инициализировать устройства ввода. Если после перезагрузки клавиатура и мышь начинают работать, проблема может быть связана с временным сбоем системы.
Проблема с клавиатурой и мышью может быть вызвана настройками BIOS. Войдите в BIOS, нажав соответствующую клавишу при загрузке компьютера (чаще всего это клавиши Delete, F2, F10 или Esc). В BIOS убедитесь, что включены опции, отвечающие за работу USB-портов и других устройств ввода. Также можно попробовать сбросить настройки BIOS до заводских значений.
Драйверы устройств ввода могут устареть или повредиться, что приведет к проблемам с распознаванием клавиатуры и мыши. Попробуйте обновить драйверы через диспетчер устройств:
Если обновление драйверов не помогло, попробуйте удалить устройства из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер. Система автоматически установит драйверы заново при следующем запуске.
Вирусы и вредоносное ПО могут повлиять на работу устройств ввода. Выполните полное сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения, чтобы выявить и удалить возможные угрозы.
Иногда проблемы с клавиатурой и мышью могут быть вызваны конфликтом программного обеспечения. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме:
Если клавиатура и мышь работают в безопасном режиме, проблема может быть связана с недавно установленным программным обеспечением или драйверами. Попробуйте удалить или обновить подозрительное ПО.
Если вышеуказанные методы не помогли, можно использовать внешние утилиты для диагностики и устранения проблем с устройствами ввода. Некоторые программы могут помочь выявить конфликты драйверов, проблемы с оборудованием или вредоносное ПО.
Если вы перепробовали все способы, но проблема не решилась, возможно, стоит обратиться к специалистам. Сервисные центры могут провести более глубокую диагностику и предложить решение, которое вы не смогли найти самостоятельно.
Проблемы с распознаванием клавиатуры и мыши могут быть вызваны различными факторами, от простых физических неисправностей до сложных программных конфликтов. Следуя вышеперечисленным рекомендациям, вы сможете самостоятельно выявить и устранить проблему, вернув работоспособность вашему компьютеру.
Copyright © 2023 Сайт разработан go-up.info
