Любое технически сложное устройство нуждается в надлежащем обслуживании и ремонте, компьютерная техника не является исключением. В случае поломки компьютера или ноутбука нужно помнить, что ремонт такой техники дело не самое простое и не стоит бежать за помощью к соседям или знакомым, а лучше сразу обратиться к мастеру по ремонту компьютеров.
Ниже мы приведем ряд веских причин, указывающих на необходимость обслуживания своего компьютера именно у проверенных профессионалов.
Ознакомление клиента с официальным интернет-ресурсом фирмы по обслуживанию персонального компьютера, где указаны все юридические моменты существования и деятельности фирмы по оказанию услуг, действующие тарифы и гарантии обслуживания, возможные виды оплаты, сроки выполнения заказов, обратная связь.
Сохранение целостности и конфиденциальности личных данных как на жестких дисках компьютера, так и внешних ресурсах, доступных из учетных записей пользователя.
Документальное подтверждение с использованием специального софта исходного состояния системы (с указанием полного перечня установленных компонентов) после первичной диагностики в присутствии пользователя заявленного компьютера.
Ознакомление пользователя с результатами первичной диагностики (при работающей и доступной системе) и получение письменного подтверждения согласия пользователя на физический осмотр компьютера.
Составление плана по физическому устранению неполадок (или возможной модернизации), а также оптимизации работы системы, предусматривающей установку или замену софта.
Получение письменного разрешения пользователя на внесение изменений в систему, учитывая результаты диагностики и плана обслуживания данной системы.
Документальное подтверждение с использованием специального софта конечного состояния системы (с указанием полного перечня установленных компонентов) после вторичной диагностики в присутствии пользователя.
Предоставление акта по выполненной работе с указанием платежных реквизитов фирмы.
Подтверждение проведенного целевого платежа.