2025 год войдёт в историю российского бизнеса как год, когда искусственный интеллект перестал быть экзотикой и стал повседневным инструментом. Согласно исследованию «Искусственный интеллект в России - 2025», 71% крупных компаний уже используют генеративные нейросети хотя бы в одной функции бизнеса. Годом ранее этот показатель был значительно ниже - чуть более 40%. Такой рост говорит о том, что бизнес увидел реальную пользу от внедрения ИИ.
Компании применяют нейросети для автоматизации поддержки клиентов - чат-боты теперь обрабатывают до 80% типовых запросов. Генерация контента для сайтов и соцсетей тоже всё чаще ложится на алгоритмы. Аналитика данных и прогнозирование продаж с помощью ИИ помогают принимать более точные управленческие решения. При этом эксперты отмечают, что самые эффективные компании не просто внедряют готовые решения, а дорабатывают их под свои задачи.
На конференции Сбера AI Journey, которая прошла в ноябре, Владимир Путин заявил, что совокупный вклад ИИ-технологий в ВВП России к 2030 году должен превысить 11 трлн рублей. Это не просто красивые слова - государство уже запустило несколько программ поддержки для компаний, внедряющих ИИ, и в ближайшие годы планирует расширить их. По мнению экспертов, искусственный интеллект станет одним из главных драйверов экономического роста в следующем десятилетии. Тех, кто откладывает внедрение, рынок просто обойдёт стороной.